2016年末，哈尔滨老年大学要求在校学生必须办理兴业银行卡，否则不能缴费入学，今后该卡还作为老年大学入门卡，无奈之下，只好办了。办卡时每个人都必须留下本人的手机号。在这之前我已经有四家银行共5张卡，都有银联标志，有三个银行的网盾，根本没必要再办新卡，而且，我家周围有六家银行的7个储蓄所，附近超市还有另外4家银行的ATM机，就是没有兴业银行。我是真不愿意办这张卡。
办卡时，班主任老师告诉大家，该卡可以自助缴费、转账汇款，并且跨行转账不收手续费。卡发下来，被告知要到营业网点柜台激活，又不是信用卡，还要激活？那就去激活吧，回到家上网登录兴业银行，申请开通网银，才知道必须到网点柜台申请网银，可是激活的时候也没提示、没提醒，没办法，又大老远去兴业网点申请开通网银，登录一次，看看学费是否划转。隔了两个月，二手房转让款按照房管部门规定转入兴业账户，我想转到其他行，结果无法登录网银，我又到柜台申请重置登录密码，并且要求凡是需要到柜台开通的项目全部开通，回家后还是无法登录，输入卡号和登录密码，就自动跳转到手机号登陆，输入手机号，点击获取短信验证码，就出现系统错误、模版错误。无奈之下，下载手机客户端，输入手机号，提示没有这个客户，输入卡号、身份证号，总算登陆进去，可是想转账又不行，提示要到柜台开通转账功能，我的天！不能转账的网银有屁用啊？我要求过全都开通啊，我家离网点老远了，别的行不用激活，而且申请网银、开通转账功能都不是事儿，在兴业怎么就这么难呢？！这兴业银行太坑人了！