1楼. 9月4日22点40多分玩着手机,突然连续收到4条扣款短信,每条显示扣款1000,刚好卡里面四千多,扣完剩下一个尾数一百多。当时我并未作任何购物扣款操作,一时也想不起来啥原因,马上打建设银行95533人工客服,接通后客服说是上海银联电子支付扣的,查不到对方是谁,作了登记并让我打95534的银联客服。由于当时
是晚上22点,打了95534没有人工服务。第二天上午我就打了95534客服,对方查了半天也说查不到,说是全民支付扣的,不知道对方是谁,又是一样作了登记后台处理。被扣钱的第四天我去福田香蜜湖派出所想报警,差点被接待的警官气死。警官没听完我陈述就让我去找银行,说你去银行查清楚了之后再来报警。我去,难道你
东西被偷了你查出谁偷的再报警吗?我软磨硬泡香蜜湖派出所的警官只能作了一个求助的备案登记,然后一个劲让我找银行。
过了一周后,建行和上海银联的后台人员都打来电话,建行让我找银联,银联说可能是盗刷得报警找警方,警方让我找银行,得。
四处碰壁,我只能打深圳卫视第一现场报料热线,客服登记了案情,现在过了一周了,也是没见进展。
从9月4日到今天9月20日,我一共打给建行人工客服四五次,上
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下一段 gengdez5 2014-9-20