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3
lwb1394485783
1
3-17 17:16
只看楼主
2023年年底发现小孩在几款游戏充值,询问过后小孩承认偷拿奶奶身份信息认证游戏,用于游戏充值,充值2760元。孩子玩游戏期间,腾讯游戏并未要求过人脸识别,发现后立即联系游戏官方客服,客服发来申诉链接,如实提交后,腾讯退款仅不到30%,经过申诉退款1124,依旧不到50%,请问我要怎么做才能把剩余的钱追回来?
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